پاسخ‌گویی هوشمند ۲۴ ساعته برای مشتری و تیم
۲۴/۷
پاسخ‌گویی
−۶۰٪
بار پشتیبانی
ثانیه‌ای
زمان پاسخ
هوش مصنوعی فقط چت نیست؛ ابزار رشد است
در دیجیتال‌نینو دستیار AI را بر اساس نیاز واقعی کسب‌وکار شما می‌سازیم: از پاسخ به سوالات مشتری تا کمک به تیم فروش و پشتیبانی با دسترسی به دانش سازمانی.
- آموزش بر اساس FAQ، مستندات، محصولات و دیتابیس شما
- اتصال به سایت، CRM، واتساپ، تلگرام و ابزارهای داخلی
- کنترل پاسخها، گردشکار و گزارش‌گیری از عملکرد
نتایجی که می‌سازیم
شاخص‌های قابل اندازه‌گیری دستیار AI
زمان پاسخ
رضایت کاربر
کاهش بار تیم
تبدیل بیشتر
چه دستیارهایی می‌سازیم؟
از چتبات ساده تا دستیار سازمانی پیشرفته
چتبات مشتری
پاسخ خودکار به سوالات، راهنمایی خرید و ثبت درخواست
دستیار داخلی تیم
کمک به کارکنان در یافتن اطلاعات، فرآیندها و مستندات
دانش سازمانی (RAG)
جستجو و پاسخ بر اساس فایل‌ها، مقالات و دیتابیس شما
دستیار فروش
کیفیت‌سنجی لید، پیشنهاد محصول و پیگیری خودکار
اتصال به ابزارها
یکپارچه‌سازی با CRM، سایت، واتساپ، API و سیستم‌های داخلی
AI اختصاصی
سناریوها و مهارت‌های سفارشی متناسب با کسب‌وکار
فرآیند ساخت دستیار AI
از نیازسنجی تا راه‌اندازی و بهبود
- 1
تحلیل نیاز
شناسایی سناریوها، مخاطب و منابع دانش
- 2
طراحی و آموزش
تعریف شخصیت، پاسخها، محدودیتها و اتصال دانش
- 3
پیادهسازی
راه‌اندازی روی سایت، CRM یا کانال‌های پیام‌رسان
- 4
بهینه‌سازی
تحلیل گفتگوها، بهبود پاسخها و افزودن قابلیت جدید
نمونه کارها
بخشی از پروژه‌های دستیار هوش مصنوعی
چتبات فروش
دستیار پشتیبانی
دستیار داخلی سازمان
ربات پاسخ‌گوی وبسایت
سوالات متداول AI
پاسخ کوتاه درباره ساخت دستیار هوش مصنوعی
دستیار AI برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
هر کسبواری با حجم بالای سوالات تکراری — فروش، پشتیبانی، آموزش، منابع انسانی و خدمات آنلاین.
آیا به دادههای ما دسترسی دارد؟
بله، با اجازه شما به FAQ، مستندات، دیتابیس و APIهای تعریفشده متصل میشود؛ دسترسیها قابل کنترل است.
پیادهسازی چقدر زمان میبرد؟
چتبات ساده معمولاً ۱ تا ۲ هفته؛ دستیار پیشرفته با اتصالهای متعدد ممکن است ۳ تا ۶ هفته طول بکشد.
آیا پاسخها قابل کنترل و بهروزرسانی هستند؟
بله. محتوا، محدودیتها و گردشکار قابل ویرایش است و عملکرد از طریق گزارشها بهبود مییابد.